市民政局有关负责人介绍，过去，民政部门在办理婚姻登记时，除个别婚姻登记站点在节假日采取值班或预约服务外，大部分站点节假日照常休息，不少有心在“十一”、“五一”、春节元旦等节日登记结婚的市民不得不另择佳日。在网民们的建议下，市民政局决定以“执政为民、服务发展”学习整改活动为契机，制定了整改措施。
目前，市民政局已向各区县(自治县、市)民政局下发文件，要求各婚姻登记站点本着“便民利民”的原则，建立健全值班制度，在周六、周日和节日期间，每个登记站点都要留人值班，或提供预约服务，使婚姻当事人不论上班时间或节假日，随时都能办理结婚登记。
此外，市民政局工作人员在调研中还发现，秀山土家族苗族自治县等极少数地区的婚姻登记机关设置过少，给边远山区农村居民办理结婚登记带来了不便。为减轻农民负担，进一步便民利民，民政部门将对全市婚姻登记机构设置情况展开调查，并指导各区县(自治县、市)政府在交通方便的主城区实行集中登记，在人稀地广、交通不便的偏远山区中心乡(镇)设立婚姻登记点，重新进行科学合理布局。